よくあるご質問
注文・お届けについて
1枚からつくれますか?
1枚からの制作も可能です。料金はウェアの種類・加工方法によって異なりますので、ご相談ください。
注文してから何日くらいでできますか?
通常は7~10日営業日でお届けできます。
お急ぎの場合はできるだけご希望納期に添えるよう可能な限り対応いたします。
送料はいくらになりますか?
総額3万円以上は無料です。3万円以下はこちらをご覧ください。
お支払い方法・送料お届け日の時間指定はできますか?
ヤマト運輸にて午前中・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時の中からお選びください。
お支払い・振込先について
お支払い方法につきましては「お支払い方法・送料」ページをご覧ください。
基本的に銀行振り込みか代金引換になります。
変更・キャンセルについて
完全受注生産となるので、ご注文確定後のキャンセルはできません。
また商品制作後の変更もできません。デザイン着手後にキャンセルとなった場合デザインデータ制作費を申し受けます。
デザイン製作費 : 制作~修正2回まで 5,500円 (税別)/ 修正3回以上 9,900円(税別)
追加の注文について
版は最終注文から2年間無料で保管しています。おわかりになる範囲で結構ですのでお問い合わせフォームからご入力ください。
またお電話やFAXでも受けつけておりますのでお気軽にお問い合わせください。
デザインデータ入稿方法について
イラストレーターまたはpdfデータで入稿ください。
各バージョンCS6以下/解像度300dpi以上/フォントはアウトライン・ラスタライズ化してください。
アイテムについて
サイズ感がわからない
サイズサンプルの無料貸し出しを行っています。ご希望の商品とサイズをお問い合わせください。
全ての商品はご用意していないのでご希望に添えない場合があります。貸出期間は2週間となります。
返却時の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
オンスって何ですか?
生地の厚さを表す単位です。数値が大きくなるほど生地は厚くなります。
一般的に綿Tシャツですと5.6オンスが厚めとされています。
サイズごとに分けて注文できますか?
もちろんご注文いただけます。それぞれのサイズでご注文ください。
カタログが欲しいのですが
主要メーカーのカタログを無料でお送りします。お問い合わせフォームよりお知らせください。
お問い合わせここに掲載されていない商品もありますか?
サイト以外にも取り扱い商品が多数ございます。お問い合わせいただければご提案させていただきます。
アイテムの持ち込みは可能ですか?
当社で取り扱いのない商品へのプリントはできません。
取扱商品については可能ですが、加工ミスがあった場合でも商品の弁償はできませんのでご了承ください。
また持ち込み手数料としてプリント料金が2倍になります。
その他
領収書の発行について
お支払い確認後、発行いたします。必要な場合はお申しつけください。
お店で直接相談できますか?
広々とした相談スペースがございます。商品やプリントなどサンプルもございますのでお気軽にお立ち寄りください。
駐車場もございますのでお車でもご来店ください。
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